Kiralama Sözleşmesi
Villa/Daire/Tekne Kiralama Sözleşmesi
TARAFLAR VE AMAÇ 1
Bu sözleşme ; “VİLLAYI/DAİREYİ/YAT\TEKNEyi” kiralayan (bundan böyle “MÜŞTERİ” olarak anılacaktır) ile “VİLLAYI/DAİREYİ/YATı kiraya veren (bundan böyle “ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ.” olarak anılacaktır) arasında başlangıç ve bitiş tarihleri önceden belirli bir süre için “VİLLAYI/DAİREYİ/YAT veya TEKNE” kiralanması amacı ile yapılmıştır. “www.tatildenerdesin.com” internet sayfasında ilan edilen “villalarımızdan/dairelerimizden/yatlarımızdan herhangi birine internet sayfamız üzerinden veya telefon yolu ile veya elektronik posta yolu ile rezervasyon yaptıran müşteri ve beraberindekiler aşağıdaki şartları peşinen kabul etmiş sayılırlar. Aşağıdaki şartlara ve kurallara aykırı davranış, “ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ.” \'ne, rezervasyonu tek taraflı olarak iptal etme, müşterinin villayı/daireyi/yatı_tekneyi tahliye etmesini isteme, alınan kaparo, depozito kira bedelini iade etmeme, ve ödenmemiş olan kira bedellerinin tamamını talep etme hakkını verir.
REZERVASYON VE ÖDEME 2
Villalarımıza/Dairelerimize/Yat ve teknelerimize internet sayfamızda bulunan rezervasyon formu veya SMS veya telefon yolu veya elektronik posta yolu ile ön rezervasyon yapılabilmektedir. ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ. kiralama şartları kiralamak istediğiniz Villa/Tekne veya Yat/Dairelerimizi kiralayacağınız tarihlerimizi belirtip, sizden gerekli ulaşım ve fatura bilgilerini alarak ön kiralama işleminiz yapılmaktadır. Esenay Yatçılık LTD. ŞTİ. Ön kiralama yapıldıktan sonra villa/daire/yat veya tekne için toplam ödenecek ücretin %20’sini kapora ödemesi olarak almaktadır. Kapora, ön kiralama yapıldıktan sonra 1 (bir) iş günü içerisinde ödendiği taktirde villa/apart/pansiyon adınıza rezerve edilerek bekletilir. Ödemeniz gereken kapora tutarı ve banka hesap numaralarımız, ayrıca elektronik posta yolu ile veya SMS yolu ile veya telefon yolu ile tarafınıza bildirilecektir. Kaporanın 1 (bir) iş günü içinde Havale, EFT ile ödeme yapılabilecektir. Kaporanın teslim alındığında en geç 1 iş günü içerisinde tarafınıza yazılı olarak Villanın/Yat veya T ekne/Daire’nin kiralama onayı gönderilecektir. Kiralama içerisinde toplam ücret, alınan kapora ve hangi tarihlerde villanın adınıza kira edildiği ve yatırmış olduğunuz kaporanın günü saati bildirilmektedir. Kaporanın yatırılmaması durumunda ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ, müşteriye bilgi vermeden ön rezervasyonu iptal etme ve villaya/yat veya tekne/daireye başka rezervasyon alma hakkını kullanabilecektir. Villanın/Yat veya Tekne/Daire’nin geriye kalan ücretini sözleşme yapıldıktan ve Villanın/Yat veya Tekne/Daire’nin kontrolleri yapılıp, Villa/Yat veya Tekne/Daire tesliminde sahibine peşin olarak ödenir. Yine ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ, müşteriye kiralananı eşyalı olarak teslim edilmesi sebebiyle eşyaların kırık, hasar, kayıp, zayi vs. olmasına karşın ……. hasar depozitosu almakta olup bu depozito Villa/Apart/Daire tesliminde peşin olarak (nakit) alınır. Hasar depozitosu müşterinin çıkışında demirbaşların sayımından ve hasar kontrolünden sonra eksik olmaması durumunda müşteriye iade edilecektir. Yukardaki sebeplerle oluşabilecek mağduriyetlerin önlenebilmesi için bu miktarların villaya/yat veya tekne/daireye giriş günü nakit olarak yanınızda hazır edilmesi önemle hatırlatılır.
VİLLAYA/APARTA/DAİREYE GİRİŞ / ÇIKIŞ 3
Rezervasyon başlangıç günü villaya/yat veya tekne/daireye giriş saati, en erken 16.00’dır, en geç 20.00’dır. Müşteri; belirtilen saatler dışında villaya/aparta/daire hazırlıklar yapıldığı için giriş yapamaz, belirtilen en geç giriş saatinden sonra gelmesi durumunda villaya/yat veya tekne/daireye bir gün sonra sabah ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ\'nin mesai başlangıcında (09.00) giriş yapabilir. Müşterinin; belirtilen saatten önce veya belirtilen saatten sonra gelmesi durumunda villaya/yat veya tekne/daireye giriş yapamamasından kaynaklanan sorunlardan, gece konaklamasından, konaklama yeri bulamamasından vs. problemlerden ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ kesinlikle sorumlu tutulamaz. Müşterinin geceyi geçireceği yeri kendi bulması ve konaklama ücretini kendi ödemesi gerekmektedir. ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ bu gibi durumlardan sorumlu tutulamaz. Rezervasyon sonunda villadan/aparttan/daireden ayrılış saati tüm bölgelerimiz için, en geç sabah saat 10:00’dur. Seyahat planlarının her iki tarafın da mağdur olmaması için bu saatlere göre yapılmasını önemle hatırlatırız. Erken çıkış yapılmak istenmesi durumunda ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ’ye 24 saat önceden bilgi verilmesi gerekmektedir. Yoğunluk nedeni ile villa/yat veya tekne/daire kontrolü yapılamadan müşterinin villadan/yat veya tekne/daireden çıkış yapması durumunda hasar depozitosu müşterinin bildireceği bir banka hesabına gönderilecektir, gönderim masrafları hasar depozitosunun içinden ödenecektir. Müşterinin kendi isteği ile villayı/yat veya tekne/daireyi erken terk etmesi durumunda müşteriye konaklama ücreti için herhangi bir para iadesi yapılmayacaktır.
VİLLA/APART/DAİRE KAPASİTESİ 4
Villalarımıza/Yat veya Teknelerimiz/Dairelerimize internet sayfamızda belirtilen kapasitenin üzerinde ya da rezervasyon yapılırken belirtilen kişi sayısının üzerinde misafir kabul edilmez. ( Çocuklar ve bebekler dahildir.) Rezervasyon kesinleştikten sonra müşteri tarafından kişi sayısında bir değişiklik yapılmak istenirse, ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ’ye yazılı olarak başvurulacak ve villanın/yat veya tekne/dairenin kapasite durumuna göre ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ’nin uygun gördüğü takdirde bu değişiklik onaylanabilecektir. Villaya/Yat veya Tekne/Daireye giriş yapıldıktan sonra rezervasyon listesinde belirtilen misafirlerin dışında villaya/yat veya tekne/daireye(yatılı) misafir kabul edilmemektedir. Villanın/yat veya tekne/dairenin kiralanması aşamasında müşterinin beyanı doğrultusunda işlem yapılmakta olup müşteri vermiş olduğu bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu, bu hususta doğacak tüm sorumlulukları kabul eder.
VİLLA/APART/DAİRE TEMİZLİĞİ/BAKIMI VE EKSTRA GİDERLER 5
Günlük, haftalık, aylık villa/yat veya tekne/daire kiralama fiyatlarına giriş temizliği dahildir. 2 (iki) Hafta ve 4 haftalık konaklamalarda haftalık temizlik ve havlu/çarşaf vs. değişimi fiyatlara dahildir. Bunun dışında talep edilecek her türlü temizlik ve havlu/çarşaf vs. değişimi ücrete tabidir. Her sabah erken saatlerde havuz ve bahçe bakımı yapılmakta olup kiralama süresince villada\yat veya tekne\dairede herhangi bir teknik sorun yaşanırsa tadilat ve tamiratıyla ilgili tüm sorumluluklar mal sahibine aittir ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ desteği ile tüm sorunlar giderilecektir. Tüm villaların/dairelerin havuz, bahçe ve diğer demirbaşlarının periyodik bakımlarının yapılabilmesi için görevli personelin villanın/dairenin bahçesine ya da içine girmesi gerekmektedir. Bu hizmetlerin aksamadan yürütülebilmesi için müşteri, görevli personelin gerektiği durumlarda villaya/daireye girmesine müsaade etmelidir. Aksi, internet sitemizdeki villa/yat veya tekne/daire detay sayfasında belirtilmediği sürece elektrik, su, tüp gaz, havuz aydınlatması, internet bağlantısı ve klima kullanımı fiyatlara dahildir. Havuz aydınlatması, klima ve internet her villamızda/yat veya tekne/dairelerimizde standart olarak mevcut olmayabilir, bu nedenle kiraladığınız villanın/yat veya tekne/dairenin özelliklerini villa/yat veya tekne/daire özellikler sayfamızdan dikkatlice okumanız tavsiye edilmektedir.
EVCİL HAYVAN/SİGARA 6
Aksi belirtilmedikçe villalarımıza/yat veya tekne/dairelerimize evcil hayvan kabul edilmemektedir. Villalarımızın/Yat veya Tekne/Dairelerimizin tamamının kapalı alanlarında sigara içilememektedir.
FİYATLAR 7
İnternet sayfamızda belirtilen villa/yat veya tekne/daire kiralama bedelleri günlük, haftalık, aylıktır. Kapora, banka hesaplarımıza havale yolu ile, EFT yolu ile yapılabilmektedir.
REZERVASYON VE ÖDEME VE İPTAL ŞARTLARI VE İADE KOŞULLARI 8
Hesabımıza yatırılan, villa/yat veya tekne/Daire bedelinin ön ödeme miktarı (EFT ile, veya Havale ile ödeme yaptığınız andan itibaren, villaya/yat veya tekne/daireye giriş tarihinize 16 güne kadar yapılan iptallerde ödemenin tamamı iade edilir. Giriş tarihine 15 gün kala yapılan iptallerde ön ödeme iade edilmez rezervasyon tarihinde değişiklik yapılabilir günden,müsait olan bir başka tarihlere rezervasyon aktarılır,rezervasyondan doğabilecek fiyat farkı müşteri tarafında ödenir.ESENAY YATÇILIK LTD.ŞTİ bu durumda müşteriye herhengi bir fiyat farkı ödemekle yükümlü değildir.
İptal durumlarında ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ’nin seyahatle ilgili olarak aldığı önlemlerin ve masrafların karşılanması için seyahat anlaşmasında belirtilen hizmetlerin toplam bedelleri üzerinden belirli yüzdelerini alacaktır. Bu miktarlar aşağıdaki şekilde tespit edilmiştir. İptal koşulları;
a) Rezervasyon için gönderilen kaporanın iadesi 30 güne kadar mümkündür
b) TC vatandaşı olmayan kişiler rezervasyon ücretinin tamamını EFT veya Havale ile öder.
Herhangi bir nedenle, villa\tekne vaya yat/daire rezervasyonunun ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ tarafından iptal edilmesi durumunda, bu durum en kısa zamanda müşteriye bildirilecektir. Eğer portföyümüzde aynı tarihlerde müsait, eşdeğer bir villa/yat veya tekne/daire varsa müşteriye önerilecektir. Bir alternatif bulunamaz ise alınan ön ödeme müşteriye iade edilecektir.
Telefon yolu ile konuşarak yapılan rezervasyon iptallerinin geçerliliği kesinlikle yoktur. Rezervasyon iptalleri,ESENAY LTD. ŞTİ 'ye yazı, ulaştığı andan itibaren geçerlidir.
Müşterinin kusurundan kaynaklanan bir sebep veya usulüne uygun olarak yazılı bildirim yapılmaksızın sözleşmenin feshi durumları dahil olmak üzere villa/Yat veya tekne/daire’nin iş bu sözleşmenin tarafların açık beyanıyla rezervasyon onayından itibaren geçerli olmak kaydıyla, villa/yat veye tekne/dairenin kullanılmamasından ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ sorumlu tutulamaz. Sözleşmede gösterilen bedelin tümü villa/yat veya tekne/dairenin kararlaştırılan teslim tarihinde muaccel hale gelip, ESENAY YATÇILIKk LTD. ŞTİ nin bu yöndeki tüm hukuki hakları saklıdır.
REZERVASYON TARİH DEĞİŞİKLİĞİ 9
Rezervasyon yaptığınız tarihlerde değişiklik yapma hakkınız mevcuttur
Değişiklik sadece aynı villa ve aynı yıl için geçerlidir
HASAR DEPOZİTOSU 10
Her villanın/yat veya teknenin/dairenin özelliğine göre farklı miktarda bir hasar depozitosu belirlenir. Bu depozito miktarı rezervasyon işlemi esnasında müşteriye gönderilen konfirmasyon belgesinde yazılı olarak yer alacaktır. Hasar depozitosu müşteriden, villaya/yat veys tekne/daireye giriş günü nakit olarak tahsil edilecek ve müşteri villadan/aparttan/daireden ayrılmadan önce yapılacak kontrolde, sağlam olarak teslim edilen villa/yat veya tekne/dairenin demirbaşlarında bir hasar,eksik vs. yok ise nakit olarak çıkışta iade edilecektir. Müşterinin sözleşmede belirtilenden erken bir saatte kiralanandan ayrılmak istemesi veya yoğunluk nedeni ile çıkış kontrolünün yapılamaması durumunda, depozito müşteriden alınacak bir hesap numarasına gönderilecektir.Kiralanada oluşan hasar, alınan depozitoyu aşan miktardan müşteri sorumludur.
YÜZME HAVUZLARI 11
Villalarımızın/dairelerimizin Yüzme Havuzu ısıları; hava durumuna ve mevsimsel sıcaklığa göre değişkenlik gösterir, villayı/daireyi kiralayan müşteri, havuzun soğuk olmasından dolayı havuza girememesinden ve bu yüzden havuzu kullanamamasından ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ sorumlu tutulamaz. VillayI/daireyi kiralayacak olan müşteri, villayı kiralayacağı tarihte hava durumunu öğrenmek için; Devlet Meteoroloji Genel Müdürlüğü web sitesinden veya Devlet Meteoroloji Genel Müdürlüğü'nü telefonla arayıp bilgi alabilirler.
SORUMLULUKLARIMIZ VE GARANTİ 12
ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ ; villanın/yat veya teknenin/dairenin belirlenen tarih ve saatte, temiz ve kullanıma hazır olarak müşteriye teslim edilmesinden sorumludur. Villaya/yat veya tekneye/daireye girişte, eğer bozuk, çalışmayan herhangi bir eşya ya da aksaklık varsa müşteri tarafından ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ 'ye derhal bildirilmeli ve bu aksaklıkların giderilmesi talep edilmelidir.ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ bu talebi villa/yat veya tekne/daire sahibine ya da ilgili şirkete bildirecek ve en geç 48 saat içinde bu aksaklığın giderilmesi için aracı olacaktır.ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ aksaklığın giderilmesinden sorumlu değildir, aksaklığın giderilmesine yardımcı olur. ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ , zamanında bildirilmeyen aksaklıklardan sorumlu tutulamaz. ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ, villa/yat veya tekne/daire sahibi ile müşteri arasında aracı durumundadır ve bu nedenle oluşabilecek aksaklıkların giderilmesinden villa/yat veya tekne/daire sahibi sorumludur. Bunun dışında ortaya çıkabilecek ve müşterilerin kendi sorumluluklarında olan hiçbir kaza, hastalık, yaralanma, havuzda boğulma, ölüm, hırsızlık vb. ve villada/yat veya teknede/dairede olabilecek yangın, hırsızlık vb. olaylardan ve kazalardan ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ sorumlu tutulamaz. Müşteri, villadan/aparttan/daireden ayrıldıktan sonra, villada/apartta/dairede kaldığı süre içerisinde ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ 'ye bildirmediği bir aksaklık ya da arıza nedeni ile alamadığı bir hizmet için herhangi bir hak ya da geri ödeme talep edemez.
FATURA - VERGİ 13
ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ web sayfasında yayımlanan hiç bir villa\yat veya tekne\daire ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ 'ye ait değildir. Her villanın/yat veya tekne/dairenin sahipleri farklı farklı kişilerdir, şahıslardır, kurumlardır, şirketlerdir. Tesadüf Atlantik LTD. ŞTİ, kişilerin, şahısların, kurumların, şirketlerin, villalarını/yat veya tekne/dairelerini müşteriye kiralamak için aracıdır.
MÜŞTERİLERİN SORUMLULUKLARI 14
Müşteriler villayı/yat veya tekne/daireyi, havuzu, bahçe mobilyalarını, villada/yat veya tekne/dairede kendilerine çalışır ve sağlam durumda teslim edilen tüm elektrikli ve elektronik eşyalar ile diğer mobilyaları temiz kullanmakla yükümlüdür. Müşteriler kendilerine temiz teslim edilen tüm mutfak eşyalarını kiralananı temizleyenler açisindan zorluk çıkmaması için gerekmektedir. Villada\yat veya tekne/Dairede çıkış günü tüm çöpler atılmış ve bulaşıklar yıkanmış şekilde villa/yat veya tekne/daire teslim edilmelidir. Aksi durumlarda ve villanın/apartın/dairenin makul ölçülerin üzerinde kirli bırakıldığı durumlarda ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ bir temizlik ücreti tutarı hasar depozitosundan tahsil edecektir.
Villada/Apartta/dairede oluşan herhangi bir hasar durumunda, müşteriler ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ’yi haberdar etmekle yükümlüdür. Müşterilerin konakladıkları süre içinde villaya/aparta/daireye verecekleri her türlü hasar ve kaybettikleri her türlü eşyanın bedeli eğer hasar depozitosu alınmışsa bu depozitodan düşülecek, hasar depozitosunu aşan hasar durumlarında ise müşteriden nakit olarak ödemesi talep edilir
Ayrıca müşteri ve beraberindekiler toplumsal ve ahlaki kurallara uymaya, çevreyi rahatsız edecek şekilde gürültü yapmamaya, yüksek sesle müzik dinlememeye, ülkemiz kanunlarınca yasaklanan ve suç teşkil eden davranışlarda bulunmamaya özen göstermelidirler. Bu gibi nedenlerle müşteri ve beraberindekiler hakkında ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ 'ye bir şikayet ulaşması durumunda müşteriden rezervasyon süresi dolmadan kiralananı boşaltmasını isteme hakkına sahiptir.
Villa/Apart/Daire Kira Sözleşmesinin bir nüshasını sitemizden alabileceğiniz gibi ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ de istEyebilirsiniz.
MÜCBİR SEBEPLER 15
Mücbir sebepler kapsamına giren durumlarda ESNAY YATÇILIK LTD. ŞTİ ve müşteri hiçbir yasal sorumluluk altına girmeden bu sözleşmeyi karşılıklı olarak fesh edebilir. Ülkedeki savaşlar, konaklama yapılacak bölgedeki doğal afetler, ülke genelinde salgın hastalıklar mücbir sebep kapsamında değerlendirilecektir. "Mücbir sebepler" maddesine giren durumlarda alınan para müşteriye iade edilecek yada rezervasyon açığa alınacaktır.
ŞİKAYETLER 16
Müşteriler villada/apartta/dairelerde kaldıkları süre içerisindeki şikayetlerini hemen ESNAY YATÇILIK LTD. ŞTİ ’ye bildirmelidirler. Konaklama süresinde bildirilmeyen, konaklama bittikten ve villadan/yat veya tekne/dairelerden ayrıldıktan sonra yapılacak şikayetlerden ESENAY YATÇILIKk LTD. ŞTİ veya mal sahibi sorumlu tutulamayacaktır.
GÜVENLİK VE GİZLİLİK POLİTİKASI 17
ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ, işbu Gizlilik Politikası ve Kullanım Sözleşmesi'nde tanımlı olan haller haricinde kişisel bilgileri herhangi bir şirkete veya üçüncü kişilere açıklamayacaktır. ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ hiç bir zaman ziyaretçilerin, kayıtlı kullanıcıların ve ortakların kişisel bilgilerini üçüncü şahıslara satmamaktadır. Kişisel bilgiler; adı soyadı, adresi, telefon numarası, e-posta adresi gibi kullanıcıyı tanımlamaya yönelik her türlü bilgiyi ifade etmektedir.
DİĞER ÖNEMLİ BİLGİLER 18
1) Villaya/Yat veya tekne/Daireye giden yolların bozuk olması, yokuş yukarı olması, stabilize olması, ıslak zemin olması vs. gibi, ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ 'nin önüne geçemediği durumlarda ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ kesinlikle sorumlu tutulamaz.
2) Villaya/Yat veya tekne/Daireye ulaşım esnasında oluşabilecek kaza vs. kısacası her türlü olumsuzluktan ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ kesinlikle sorumlu tutulamaz.
3) Bazı villaların inşaasında kullanılan, farklı malzemeler (sedir ağacı, çam ağacı, bazı plastik ürünler, bahçede veya villanın içinde bulunan her türlü bitki vs.) müşteriyi sağlık açısından rahatsız etmesi durumunda, bu olaydan ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ sorumlu tutulamaz.
4) Tüm Villalarımızda/Yat veya tekne/Dairelerimizde konaklayacak olan müşterilere araç lazım olacaktır. Müşterinin villaya/aparta/daireye ulaşımı kendi sorumluluğundadır.
5) Villa veya apart veya daireyi kiralamış olan müşteri, kiralamış olduğu villanın veya apartın veya dairenin coğrafi konumundan dolayı hoşnutsuz kalması durumundan ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ veya mal sahibi sorumlu tutulamaz.
6) Villaya/Yat veya tekneye/daireye ulaşım esnasında, özel veya kiralamış olduğunuz aracın zarar görmesinden ESENAY YATÇILIKİ sorumlu tutulamaz.
7) Villayı/Yat veya tekne/Daireyi kiralamış olan müşterinin aracının (motor, otomobil vs.) altının yere yakın olması, aracın motor gücünün zayıf olması, müşterinin; otomobil, motor vs. kullanmadaki acemiliği ve buna bağlı olarak villaya/aparta ulaşamaması sebebiyle ortaya çıkabilecek her türlü olumsuzluk müşterinin kendi sorumluluğunda veya belediyelerin sorumluluğundadır. Bu gibi veya buna benzer sorunlardan ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ sorumlu tutulamaz.
8)Kiralananla ilgili konum bilgileri ve mal sahibi bilgiri ön rezervasyon gerçekleştikten sonra müşteriyle paylaşılır
9) Villada/Apartta/dairede bulunan havuzda oluşacak boğulma, düşme, ayak kırılması, kol kırılması gibi oluşacak tüm kazalardanESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ sorumlu tutulamaz.
11) Villada/Apartta/Dairede oluşacak müşterinin sebep olduğu tüm kazalar ve olaylardan yangın, elektirik kaçağı, tüp kaçağı ve bunun sonucunda oluşacak ölüm ve kazalardan, telekomdan kaynaklanan telefon ve internet kesilmesi, Elektirik Şirketinden kaynaklanan elektrik kesilmesinden ESNAY YATÇILIK LTD. ŞTİ sorumlu tutulamaz.
12) Sitemizde belitmiş olduğumuz Villa/Apart/dairelerimiz birebir aynısı olup sitede göründüğü gibi olmadığını, sitede daha iyi göründüğünü, sitede daha büyük olduğu v.b. gibi sebepler kabul edilemez ve ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ sorumlu tutulmaz
13) Müşteriyi akrep, böcek sokması, köpek ısırması ve vb. olaylardan dolayı ESENAY YATÇILIK LTD. ŞTİ sorumlu tutulamaz.
14) Cenaze, düğün, sağlık problemi, kaza veya kamu veya özel şirket personelinin izin iptali vb. durumlarda kiralama şartları geçerlidir
15) Misafirlerimizin seyehat sigortası yaptırmalarını önerilmektedir. Tatiliniz sırasında oluşabilecek kaza, hırsızlık v.b. gibi sorunlarda zararın tanzimi için sigorta gereklilik arzeder. Firmamız yada villa sihibi doğabilecek maddi, manevi sorunlarda sorunlu değildir.
16) Rezervasyon onayı almadan yapılan ödemeleri iptal ve iade etme hakkımız mevcuttur.
17) Servis sağlayıcılarından (İnternet, Elektrik, Su v.b.) kaynaklanan kesintilerde firmamız yada ev sahipleri sorumlu değildir.
Müşteri yukarıda belirtmiş olduğumuz tüm koşulları ön rezarvasyon onayıyla kabul etmiş olur.
İHTİLAFLAR 19
Bu sözleşmenin kapsamına giren konularla ilgili ortaya çıkabilecek her türlü anlaşmazlıklarda Fethiye İcra Daireleri ve Mahkemeleri yetkilidir